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Acerca de Airport Lost Found
Somos un equipo con más de 30 años de experiencia combinada en Atención al Cliente, Industria Turística, Desarrollo Web e Integración y Automatización de Sistemas. Nuestra experiencia y compromiso con la excelencia han dado como resultado uno de los servicios de recuperación de objetos perdidos más eficientes y fáciles de usar que existen.
Navegación experta. Tenemos el conocimiento de dónde y cuándo buscar, asegurando que su reclamo sea priorizado y reciba la atención necesaria para aumentar significativamente las posibilidades de recuperación.
Personal con experiencia
Nuestros especialistas en atención al cliente no sólo tienen experiencia en la recuperación de objetos perdidos, sino también un profundo conocimiento de las operaciones aeroportuarias. Su experiencia y rapidez de actuación garantizan que sus pertenencias perdidas tengan las máximas posibilidades de ser encontradas y recuperadas.
Cobertura mundial
No importa dónde haya perdido un objeto -si es en un aeropuerto de cualquier parte del mundo-, estamos listos para ayudarle. Presente su reclamación y deje que nuestros expertos trabajen rápidamente en su nombre.
Servicio en su idioma
Nuestros amables y empáticos agentes son multilingües. Puedes comunicarte con nosotros en inglés o español por teléfono, o en casi cualquier idioma a través del chat en directo o el correo electrónico.
Ofrecemos cobertura mundial
Estamos orgullosos de nuestro amplio alcance mundial, ya que conectamos sin problemas con más de 300 aerolíneas, miles de aeropuertos y numerosos socios de terceros en todo el mundo. Nuestra amplia red garantiza que, esté donde esté, nuestro servicio especializado está a una llamada de distancia, listo para ayudarle a recuperar sus objetos perdidos.
Conozca a nuestros fundadores
Empezamos con la idea de hacer más fácil la vida de las personas en momentos desagradables. Nuestra experiencia combinada y nuestro compromiso con la excelencia dieron lugar a uno de los servicios de recuperación de objetos perdidos más eficaces y fáciles de usar que existen.
Dragos Gruita
Socio Director
Dragoș integra tecnología punta con una filosofía de servicio orientada al cliente. Su liderazgo se define por un compromiso inquebrantable de centrarse en el cliente, garantizando que la eficiencia, la seguridad y el fácil acceso estén en el centro del proceso de recuperación de objetos perdidos. Se esfuerza no sólo por cumplir las expectativas de los clientes, sino por superarlas, elevando constantemente el calibre del servicio y la experiencia general del cliente.
Guiado por la visión centrada en el cliente de Dragoș, el equipo de Airport LF LLC busca constantemente métodos innovadores para agilizar la experiencia de recuperación de objetos perdidos, haciéndola lo más intuitiva y fácil de usar posible. Reconociendo el valor del tiempo y la tranquilidad de los clientes, cada servicio está diseñado para ofrecer resoluciones rápidas y sin estrés.
Nuestro enfoque centrado en el cliente en Airport LF LLC está diseñado para elevar nuestro estatus al de líder de confianza que proporciona servicios complementarios en el sector de objetos perdidos, un nombre sinónimo de calidad, eficiencia y fiabilidad.
Emil Moldovan
Socio
Emil, con sus 12 años de experiencia en la ingeniería de plataformas en línea y la dirección de estrategias de marketing, es uno de los pilares de Airport LF LLC. Sus conocimientos son fundamentales para racionalizar procesos complejos y convertirlos en sistemas fáciles de usar, mejorar la interacción con los clientes e impulsar la innovación digital. La previsión estratégica de Emil en el panorama digital ha sido decisiva para crear experiencias en línea perfectas que no solo satisfacen las necesidades de los clientes, sino que se anticipan a ellas.
Cuando se aleja de sus planos digitales, Emil siente la misma pasión por sus aficiones personales. Tanto si se trata de navegar por la serenidad de la naturaleza en excursiones familiares como de abrazar el rigor de las artes marciales, encuentra equilibrio e inspiración fuera del mundo de la tecnología. Estas actividades no sólo reflejan su personalidad polifacética, sino que también infunden creatividad y una nueva perspectiva a su trabajo profesional.
Celebración de éxitos
Experiencias de nuestros clientes
Cada testimonio es un testimonio de nuestra dedicación a reunir a las personas con sus objetos perdidos.
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Comunicación transparente. Confíe en nuestro compromiso de mantenerle informado con actualizaciones claras y periódicas sobre el progreso de su reclamación.
- Tramitación rápida de las solicitudes
- Agente especializado en siniestros de objetos perdidos
- Asistencia telefónica en inglés y español
- Informe de situación
- Tiempo precioso perdido buscando
Tenemos amigos en todo el mundo
Trabajamos en estrecha colaboración con aeropuertos y compañías aéreas, utilizando conocimientos especializados para localizar sus pertenencias en todos los lugares posibles.
